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微博营销活动|从博客大巴五周年活动来看互动营销

NO.1 从博客大巴五周年活动来看互动营销

  最近关注了BLOGBUS的五周年活动,很高兴看到一个线上参与线下执行的经典营销的诞生!说实在的,个人认为BLOGBUS的这一5周年活动是极具参考价值的!

  首先先简单阐述一下整个活动安排:
  时间:2007年12月8、9日
  地点:乌镇 - 西栅 (五周年庆典主要场所示意图)
  人物:博客大巴用户和特邀嘉宾
  事件:博客大巴五周年暨中文Blog五周年庆典

  12月8、9日,博客大巴将邀请十名站内外的blogger,和嘉宾共度博客大巴五周年庆典。您可以在博客上添加一个投票栏,让别人点击"支持我去"的按钮参加博客大巴五周年庆典。

  说明:BlogBus将提供来宾上海-乌镇往返巴士、乌镇西栅门票、庆典晚宴以及8日当晚住宿。

  里面用户可以通过4个途径参加这个5周年庆典。第一通过参加"博动生活 心动乌镇"的有奖博文大赛来争取名额,第二可以通过支持我去这个活动来参加这个活动,第三可以通过成为成为十二长老来参加活动,第四,通过写我眼中的Bus来参加评比获得名额!通过这4个活动来实现BLOGBUS周年线上营销,紧接着配合线下乌镇游的营销活动,组成了这个营销活动!

  从这里面我们可以学到4点:

  第一,互动营销趋向娱乐化

  越来越多的案例让我们发现互动的营销都是极具娱乐元素的,尤其是网络营销。为什么呢,我想这里面有2点。第一,中国网民的低龄化是个不争得事实,面对这样一个目标群体,事件的娱乐价值远大于事件的物质价值。在大多数情况之下好玩让步于好用,最后的诱人的奖品在一定程度上激励了用户的参与性,但真正促进整个营销事件的却是参与整个活动中得到的乐趣。对比一下,大多数网民的网络行为,那么可以说富有娱乐元素能KILL TIME 的活动都存在营销价值!第二,现实社会的潮流和2.0的泡沫刺激之下,网民的呈现出2个特征,第一是跟风意识越来越强。追求时尚,赶超潮流。个人认为非主流的兴起多半靠,对网民跟风意识的把握。第二,自我实现意识越来越强,渴望在人群中脱颖而出,渴望被人发现称赞。最简单的例子即为博客了。基于着2个特征,一个好的营销活动应该是时尚的,感性的,富有娱乐价值的,同时可以在娱乐中实现自我价值,并可以放大这种价值。基于上面2点,形象地说一个优秀的互动营销应该能让用户"扎堆,好玩,kill time,不一样"。举例来说:动感黄球,YUPOO的博客墙,百事的我要上罐等营销活动都注入了相当多的娱乐元素,谋求互动性的参与,实现行为经济的价值!对于这次博客大巴的乌镇游营销活动,本身在线下是一个极具娱乐价值的旅游活动,而配合线下的线上3位一体的评选活动也是极具参与性的。为什么这么说呢。首先看"博动生活 心动乌镇"的有奖博文大赛,用户可以通过写博文,贴贴图,上传动画等方式来参与互动,这样不仅拉拢了本身的旅游爱好者,也激发了非旅游爱好者的挑战性参与。第二个通过支持我去这个活动,瞬间活跃了很多博友们,人气是通过互动来产生的,用户之间的互动必然会形成更大规模的营销覆盖面,这到跟我要上罐有几分形似。第三,通过成为12长老来参与活动,这招着实厉害既拉拢了12长老,给足了甜头,又促进了圈内的良性竞争,必然会产生更多优秀的乘客。而第四个我眼中的BUS比赛又是一石二鸟,既娱乐了大众,又免费借力好好推广了一番!博客大巴的5周年活动厉害之处就在于线上的虚拟,精神娱乐,可以最终成为线下的实体物质和精神的双重娱乐,多渠道的用户参与窗口消除了目标群体的进入门槛,给活动带来的是无穷的活力,扎堆,好玩,KILLTIME一步到位,而最后又通过大众评比实现个体的不一样,很好的把握了用户的自我实现要求,使整个营销活动一气呵成。

  第二,互动营销追求物超所值

  互动营销讲究的是双方的互相利益,怎么说?用户通过才参与营销活动可以获得物质利益或者精神利益或者2者皆有,而营销商则通过用户行为来获取用户资料和信任,谋求品牌的大力推广。那么这里面就有个问题,如何让用户最大限度的参与进来?我觉得对于中国市场更适合的方式是让用户觉得物超所值。光有精神奖励,那更像是在做公益而非商业营销,在中国显然走不通。物质奖励更注重的是它在活动中的价值而非本身价值。这个道理很简单,比如,你通过比赛得了一张奖状,同样你也可以自己去买一张奖状,2者的价值自然是不同的。物质奖励的价值关键在于对整个营销过程的把握,如何让用户觉得赢得这个奖励超乎物质本身是激发互动参与性的关键。那么我的概括是一个好的互动营销最后的奖励是"人人都有机会得到,但不是人人都可以得到,你得到了说明你不一样"。个人认为YUPOO的博客墙营销取得的成功是有限的,第一是因为活动本身流程过于简单,导致参与性不够强;第二,是因为活动的成本太低,几乎是零成本的运作,虽然节省了操作成本,但缺少多元的渠道传播,缺少了后续的间接效应得影响,缺少了最终成果的直接刺激,导致了活动营销价值不大,品牌传播缺少体验,到底能否深入人心,值得怀疑。缺少给用户不一样的身份,自然无法更深度的挖掘用户行为经济。所以YUPOO这个简单的营销带来的不理想的方面是直接诱因不够。当然YUPOO这种0成本的营销本身谋求的受众不大,所以从这一点看还是相对成功的!另一个营销案例是美国的网娃,买上一个实体娃娃可以获得一个和你玩一年的虚拟网娃,娃娃的价值超越了本身价值,当拥有网娃成为一种时尚,营销也就成功了。还有例如统一饮料喝香港玩具公仔,喝饮料得公仔,而且是我唯一获得途径,这样的捆绑销售,产生了1+1〉2的效应,带来的是品牌的双重认知,这点就是营销所追求的!下面我们来看看博客大巴的营销活动。最终的物质奖励是不同形式的乌镇游,到达路径是通过不同的比赛在群体中脱颖而出,而最终诱因是整个活动中的自我价值的实现和物质价值的双收。我们可以把自我价值的实现附加在最后的物质价值上,那么自然可以理解物超所值了!说白了,乌镇游大多数人都消费得起,但如果可以通过博客大巴这个活动来赢得广大用户的支持,认可,来赢得最后的胜利,那么价值自然是不一样的。如果按需求决定消费来看得话,共同的需求自然能营造的一个繁荣的互动的环境。这样就为营销创造了内部环境!

  第三,互动营销需要资源的整合

  营销需要投入成本,固然零成本运作的营销也有很成功的,例如百度更懂中国,HOTMAIL等传播,但多数营销需要投入成本。现在很多人爱鼓吹零成本的营销2.0,我个人觉得是错误的,营销2.0也就是所谓的互动营销,其本质不是零成本营销,而是由自发性过渡到他发性,即由自己主动传播变为他人主动传播。其他的要素都不能少,如目的、市场分析、主题、营销渠道、执行方案、预算等,这些营销流程一样不会少。有时企业营销需要多元化的传播渠道和广阔的实现资源来达到足够大的覆盖面,那么这里面就存在一个成本问题。互动营销要做到在真正的互动,也必然少不了这么必备的要素,所以有时应对相对比较大的成本就需要进行成本过渡。互动营销本身不是单一的,需要通过多种资源来整合活动,那么这里面我们就可以有理由把一些成本过渡到他人身上。营销中的强强合作就是一个很好的途径。通过两者的合作可以实现资源的互补,品牌的共同传播,最终赢得双收!企业开展互动营销时,到达路径可以有多种选择,但总存在目的地相同,且相对自己,对方是稀缺资源的时候,那么这时就是最好的合作时机。博客大巴这次乌镇游,我相信就是和乌镇有关企业合作的一个案例。博客大巴通过举行"博动生活 心动乌镇"的有奖博文大赛来提高乌镇在用户中的知名度,让乌镇更深入目标群体生活中,而作为反馈,乌镇将提供给获奖者免费旅游的机会,这样就为博客大巴提供了物质基础。在活动中一个旅游公司获得了网络推广平台,而一个互联网公司则获得了一个旅游平台,从而实现了成本的最大限度消化,2者可谓是合作的天衣无缝。能否实现强强联合关键在于能否实现共同利益,而一个线上线下结合的互动营销活动自然提供了最佳的组合机遇!另外博客大巴同样很会利用网友力量来借力营销,我眼中的BUS博文比赛让网友好好的发挥了一下自己的聪明才智,让博客大巴火了一把。借力使力是互动营销的关键!

  第四,把握互动营销的连带效应,争取百花齐放

  如果把营销单独得拿出来看待的话是比较局限的,为什么这么说呢,因为人的需求是隐性的,需要被开发,而一旦某一点被开发,很可可能出现其他需求的自动出现。比如你买了一件很喜欢的衣服,而为了配这件衣服你又会买一件本来不想买的裤子。当一个营销活动举行的红红火火的时候,自然会有一系列的其他效应出现。这些都不应该被忽略。营销为了让用户感知品牌,来促进产品品牌企业的发展,那么就应该局限于任何模式的推广。事实上一些最简单的营销方法往往是最有效的方法。比如,博客大巴发行5周年MSN纪念头像,博客5周年纪念模板等。而且有个很重要的原因是趁热打铁的通过不断灌输品牌产品来实现品牌和产品的根植。以一个主体活动为中心,周围附加活动为包围圈,全力打造品牌这样的效果,可想而知。YUPOO的博客墙之所以草草了事,除去上面的原因不说,很重要的一点就是缺少了后续跟进,这一点飞扬也承认!

  互动营销是未来营销的趋势的,这是我从博客大巴的5周年活动中学到几点,还望大家多指教,谢谢!

NO.2 微商业透析微博营销活动四大关键点

当一家企业入驻社会化网络平台,比如微博,通常聚焦于社会化网络营销活动、关系网络、关系互动,以及最终营销活动所带来的效果。那么该如何评判这些活动的效果?又该从哪些方面入手来提升活动效果呢?笔者了解到,国内首家第三方社会化商业解决方案及系统提供商,微商业通过对社会化网络媒体的研究,总结出了一些较为实用的经验。仅以微博为例进行分析,微商业认为,微博营销活动效果通常关注以下四个关键点:活动传播路径、活动传播关键节点、活动传播范围和粉丝新增数。

活动传播路径

在跟踪微博话题被转发的一个路径时,伴随时间的推移,我们可以清晰地观察到活动的一个生命传播周期。从活动发起日起,到活动传播的井喷式爆发,再到活动传播逐步进入消亡期。用户需要逐步观察不同时期,活动传播的路径、传播的数量,并且找到活动传播轨迹的依据。由此指导下一批次,相同类型活动的发起。

活动传播关键节点

活动传播关键节点的捕捉,增加找到和发现社会化网络中意见领袖的机会。对于不同的话题和活动,意见领袖的作用往往是无比巨大的。一位意见领袖的身后,往往拥有数以万计甚至十万,百万计的粉丝,一字千金用在这里一点都不为过。我们知道,如果能够让李开复对一次活动进行评价和传播,往往抵得上数千位粉丝活动传播的效果。

活动传播范围

我们通常从以下两个指标来进行衡量。首先,是活动的传播数,这个指标,说明了话题传播的广度;其次,是活动的评论数,这个指标,表明了粉丝和非粉丝参与话题的深度和热度。而这两个指标的结合,将为用户提供一个量化的参考标准,为活动的发起是否有效,提供了有力的量化数据。

粉丝新增数

最后,活动效果的评估,也可以从最终粉丝的转化中得到评测。一个活动,在一定期间内,如果粉丝数量的增加幅度,超过了非活动期间,我们就可以认为该活动对于新增粉丝是有一定效果的。

然而,根据笔者的调查,这四个关键点却并非企业可以迅速、及时地通过人力进行统计和掌握的。大多企业在分析微博营销活动过程中会遭遇统计困难、耗时长、数据不精确,无法为下次活动提供有效数据支撑的情况。为此,业内有网络营销专家推荐了微商业旗下“社会化媒体管理平台”这一工具。据称,该平台是国内首个基于SAAS(软件即服务)开发的社会化媒体使用和管理工具,集合了企业品牌声誉监测、危机监测、地理区域监测、竞争品牌监测、行业监测、在线活动效果评估、意见领袖关系维护、社会化媒体账号整合、Social CRM等各种专业功能。微商业相关负责人表示,这款社会化媒体管理平台对于企业快速、准确获取微博营销活动效果有较为明显的效率提升作用。这一观点也被近日参与该软件内测的数位企业级用户所证实。

NO.3 从入口级产品到移动营销生态:微博连续四季盈利幕后

  微博正在成为一个投资者眼中的好公司。

  我知道,说这话有一定风险,估计不少业内人士会大叫一声:哼,我都没以前那么微博控了。对不起,你只能代表你自己。实际上微博的下沉战略正在迅速生效,日活跃用户突破了1亿!更惊人的是,微博已经连续四个季度实现盈利,表现出了强劲的增长潜力。

  幕后很简单,微博已经从一个移动信息的入口级产品,大踏步地走向生态。本期深受读者欢迎的《互联网巨头列传》专栏就来简单八一下,感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)

  

 

  【日活跃破亿、连续四季盈利的良性循环】

  形象点说,微博的Q3财报确实让不少评论家的眼镜跌碎了一地。

  今天(11月19日),微博发布了2015年第三季度财报。该季度,微博营收、广告收入和盈利均创年内新高。其中营收同比增长48%达到1.247亿美元,盈利2210万美元,比上个季度增幅超过1倍,并连续四个季度实现盈利。同时微博月活跃用户达到2.22亿,同比增长33%,日活跃用户也达到1亿。

  截至第三季度,微博月活跃用户增幅连续6个季度超过30%。上市以来微博月活跃用户净增长7800多万,平均每个季度的增幅达到35%。来自移动端的月活跃用户占比继续保持在85%,达到1.887亿,比年初增长了近5000万。

  互联网最重要的指标就是用户,以前PC互联网讲究PV,移动互联网则讲究日活跃----这代表了每天有多少用户真正使用你的服务,如此,才有机会进行流量变现,此之谓入口模式。这是互联网经济的核心。

  微博的日活跃用户突破了一亿大关,企业广告主自然看在眼里。第三季度,微博营收达到1.247亿,同比增长48%,广告收入达到1.059亿美金,同比增长高达62%,移动端广告收入占比也达到64%,均创下今年新高。当季微博盈利2210万美元,连续四个季度实现盈利。

  从收入结构上看,微博中小企业、自助广告和品牌广告均取得快速增长。其中,中小企业和自助广告收入同比增幅达到189%,广告主数量达到近50万个。在品牌广告层面,得益于与各大电视台 、综艺节目合作的持续深入,微博进一步增强了对于品牌客户的吸引力,成为广告主活动营销的首选平台,三季度微博来自品牌客户的收入与前两个季度相比增幅明显加快。此外,微博来自阿里外的广告营收也实现了同比翻倍的增长。

  一句话,活跃用户规模提升的同时,微博商业化自然也就稳步推进,这进入了一个良性循环。微博CEO王高飞透露,微博将加大拓展品牌客户的力度,并在适当的时候推出信息流视频广告,进一步增加品牌客户的收入。

  这就意味着,微博还有着很大的增长空间。不信,你看看Facebook、Twitter推出信息流广告之后的股价反应?

  【两手抓,强化社交媒体的入口价值】

  我认为,微博在一片看衰中异军突起,在于知道自己要什么,做减法、下沉、搭建体系,强化了入口的价值。

  “入口”是互联网行业特有的名词。于腾讯,QQ是入口级产品;于百度,网页搜索是入口级产品。于阿里巴巴,淘宝是入口级产品。于360,安全卫士是入口级产品。于小米,手机是入口级产品。于美团,餐饮团购是入口级产品。于滴滴,打出租车是入口级产品。

  我在年度培训公开课【重创新】中提出:入口的本质,是一个与用户“重度连接”的产品和服务,以此为基础展开企业的所有增值服务。对于微博而言,痛点(其他移动媒体的开放性和传播能力无人能和微博相比)、刚需(确实要用)、高频(天天使用)、强场景(延伸性强),这不是妥妥的入口是什么?

  活跃用户持续增长,主要得益于微博内容的优化,这就强化了其入口级产品的价值。王高飞表示,微博上市以来始终专注于巩固在公开信息发布平台的优势,并努力提升用户的信息消费效率。

  在我看来这主要是两手抓:一方面,微博加大了对垂直领域自媒体用户的扶持力度,鼓励其在微博发布优质内容并与粉丝互动,这对自媒体、用户和微博都是好事,自媒体获得真金白银、用户可以看到丰富的内容,从而为微博贡献活跃度。今年前9个月,微博给自媒体的分成达到1.7亿。巨额分成的背后我们看到,9月微博自媒体发博量提升64%,月阅读量超过百万的自媒体数量上升了39%。另一方面,微博不断优化图片和视频的用户体验,加速了内容的多媒体化。9月微博上的日视频浏览量较上年同期增长9.7倍,微博+秒拍客户端的视频日播放量突破4亿,环比增长140%。

  受利好财报刺激,美国时间11月18日收盘后微博股价上涨4.7%,达18.5美元。投资公司天灏资本(T.H.Capital)也维持微博股票“买入”评级,并将目标股价从16美元调高至21美元。

  众所周知,互联网就是一切以用户为中心,得先有用户!而最稳定的用户来自于入口级产品,有了入口后面的事情就好办。凭借比肩微信的用户规模和入口级产品,微博的潜力还很大。

  【移动营销生态初步搭建完成】

  随着实力的不断提升,微博的格局不断放大,开始把目光投向了生态。

  2015,将是中国互联网不折不扣的生态年。可堪与2011年“开放年”相媲美。我认为,生态有三个层次,纵向的是垂直生态链,横向的是异业生态圈,终极的是“生态链+生态圈”的复杂生态系统。藉此,企业完成了从点延伸到线、面和体的伟大进化。

  随着微博上企业规模达到百万级,微博将从建立社交营销效果评估体系和完善商业工具两个方面,持续优化微博的商业生态。

  今年9月,微博与Socialbakers合作的微博营销分析产品上线,同时微博还与秒针、Admaster等第三方监测机构展开合作,提供微博广告投放的社交监测分析数据,帮助企业更好的分析社交营销效果。

  在商业产品方面,微博在三季度推出新产品微博橱窗,用户可以通过微博发布器直接发布商品。目前微博橱窗已经与淘宝等电商平台打通,用户规模达到50万。同时微博支付用户也达到4800万。商品发布工具的完善和支付用户规模扩大,使企业在微博的营销行为能够更好的与销售对接,有助于企业在微博建立商业闭环,提高微博营销的效率。这又将刺激企业在微博进行广告投放和活动营销的积极性,推动广告收入加速增长。

  当然,做大生态是一种新玩法,它对资源的要求更多、操盘者功力的要求更高,执行难度的要求更大,但一旦做成了就是大成。

  现在,行业已经有一个共识。微博,则越来越像Twitter,无与伦比的社交媒体。

  微信则越来越像Facebook,比如朋友圈,其实就是Instgram;比如即时通信,其实就是WhatsApp。Facebook正是先后斥巨资吃下了这两个产品!

  虽然微信红得发紫,但微博仍有其不可替代的地位。企业客户的普遍看法是,都有用,一个都不能少。为了夸大其中一个而无视另一个,只能说不懂。

  我曾写过,一个人、一个企业总有自己的DNA,很难“转基因”。这个基因,就是吃饭的家伙,就是命。新浪的基因,就是做媒体的命。腾讯的基因,就是做社交的命。各得其所。

  【结束语】

  微博改变一切,围观改变中国。我从未忘记这个曾激动人心的口号,作为大V我仍是微博的重度用户,也是它的受益者,深刻理解其战略价值。

  从推动社会变革的层面而言,微博的社会价值远高于微信。甚至有分析认为,“新浪微博是推动中国社会进步的最大媒体,其推动中国进步能量超过了其他所有中国媒体的总和。”

  这个社会总不能让雷锋吃亏,微博价值这么大,赚钱完全应该,而且应该越来越赚钱才对。

NO.4 医疗微信营销:微动力新生活

  微信发展至今,已经拥有超过5亿的用户。面对异军突起的微信,互联网企业如何能从这个庞大的用户体中分得自己的那杯羹。微信产品副总经理张颖说,“每一个公众号就是一个APP”。由此推理,在他们设想的理想状态是,未来用户手机上什么都不用装,装一个微信就够了。而微信5.0之后开放的九大接口,也表示着随着微信功能的逐渐完善,这个有着媒体属性和服务属性的新媒体,将在未来互联网行业里承载更多的力量。

  微信营销的本质核心是聚焦在品牌与传播,进行人格输出。很多企业把微信当成宣传工具。每天广告准时发送,这样的微信是没有生命力的。我们所看到的微信营销成功案例,黄太吉、南航、招商银行等,他们的成功并非是不可复制的。第一、产品本身质量过硬;第二、满足大众用户的心理诉求;第三、通过品牌包装吸引粉丝发挥粉丝口碑传播力。以上这三个共性是层层递进的。因此,微信公众号应更多关注客户关系维护与客户服务,在这里应该忘记营销,专注服务。

  

 

  医疗微信的可行性

  现在可能金融行业、航空业等出了一些像南航、招行等不错的微信应用,但是有非常多的的行业还是空白的,非常大的机会。像医院这类传统公共事业,微信的运用能够改善目前服务体验较差的现状。而一些先行者也能给我们一些借鉴。

  

 

  医疗微信切入点的几点看法

  第一、将技术和服务平台化,接口化

  将技术和服务平台化,接口化才能在竞争中抢占先机利用微信优化业务流程。医疗行业的特性让我们在微营销中无法摆脱原有的业务逻辑,但是可以优化本身的业务流程,为客户提供更方便快捷的服务。而服务号的自定义菜单的能力,通过我们的开发能够提升公众平台的信息承载和处理能力。

  

 

  后期随着后台功能的逐渐开发,或者与第三方平台合作可以实现更多的服务便利用户咨询问诊的功能。但是要注意的是前端尽量做到友好易用,后台则需要更复杂些,包括与实体业务逻辑,业务流程,业务数据,以及管理体系的深度融合。只有后台的复杂精细才能使前端易用。

  第二、重视微信的自定义回复功能内容

  其功能类似于聊天机器人,设置高频词的关键词。或者对应数字来制订自定义回复,能够极大的活跃粉丝,此外通过这类设置还能够方便用户自助查询更多信息,使自身的品牌得到传播。之前业内较好的案例星巴克中国推出的发送笑脸回复音乐的活动。

  而医疗微信也可以借鉴,比如用户关注了我们的医院微信,不要只是单纯只是回复感谢订阅,抛出网址和联系方式。可以改变成医院整体服务品牌的推送,引导用户通过回复数字或者关键词,了解更多的医院活动、优惠信息。除此之外,自定义回复的形式可以是图片,也可以是文字或者数字,同时我们也可以将其运用于订阅信息的推送,比起强制性地向用户推送信息糟糕的体验,这样子更能激增加与用户的互动性,也更容易让用户接受。

  第三、重视客户分组管理

  微信5.0九大开放接口中针对用户的就有4个。通过后台对客户信息管理、分类可以建立基本的客户信息档案。通过获取用户地理位置接口获取客户的位置信息,同时基于用户分组接口帮助客户分类,可以帮助我们分辨目标客对象,也是客户服务差异化的基础。

  微信与微博定位的不同,很多行内人就把微信看作是一个客户服务的平台。一对一私密交互的微信更有利于做品牌。尤其是客户服务接口开通后。服务的本质是客户发起一个请求、品牌来进行响应和反馈,循环往复直至客户满意的过程。

  第四、重视互动

  尽最大可能吸引用户的兴趣 回归企业微信的本质——互动。内容推送不等于互动,自定义回复不等于互动。一个微信的运营如果没有互动那就是直直白白的灌输,没有交流,没有服务,这不叫微信。顶级的微信运营需要顶级的互动服务,没有互动就像是商店把商品摆在那,你想看就看,爱买不买,别来烦我。

  第五、注重对微信功能的二次开发

  微信5.0之前,就有一些可以帮助企业进行深度开发的服务商,他们的产品可以更好的帮助企业、运营者实现公众号的价值,微信5.0之后,企业反而应该更加注重对公众号功能的二次开发,比如微网站、微客服、微互动等诸多方面。

  第六、呈现给“微客”最有阅读性、趣味性、有价值的内容

  “内容为王”是互联网不变的定律。任何一个账号,其存在必有吸引人的内容价值,微博如此,微信也是如此。尤其是企业账号,再加上微信服务号5.0后每月发送一条的限制,这些限制性条件更加提高了企业对发送内容的要求。

  不少企业微信总是企图短时间内获得最大的利益,而把微信纯粹当作营销工具。殊不知,从字面意义上来讲,营销是营+销。没有蓄力状态的营,想达到最终结果的销,必定是惨淡和短视的。

  结合本次的接口开放来看,无疑是力求将微信打造成一个具有多群落的类生态系统,唯一的规则就是用户体验。只要满足了用户体验,你就可以生存下来。

  下面,木木seo就医疗行业如何能给微客提供最有价值的内容作一点浅谈

  1、建立起强大的内容库

  订阅号的可折叠性本身导致流量就会减少,而如何能够培养客户成为你忠实的粉丝,而不是打开订阅号,看到你的更新内容在众多纷繁多彩的订阅号内容里面淹没。更不用提查看原文的链接,对于移动站的流量更是毫无帮助。建立起强大的内容库,可以帮助用户可以通过微信了解一些饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等,就像一个免费掌上医生,随时随地可以通过手机查阅到等日常小疾病的医治秘籍。

  2、同行里做得最好的营销,自然有非凡的参考意义。多关注同行的微信,转变观念。

  3、内容多与时事、漫话、热点话题相结合,但注意不要过度消费。

  

 

  4、多增设互动内容 让你的用户告诉你TA想要什么,别只是简单的把内容发出去,要让你的用户齐齐参与进来,甚至与别人分享。也可以应用微信平台增设一些互动栏目,比如孕妇课堂,在线听课(视频),回答问题,赢取积分换产检或抵用现金。

  5、换种方式营销你的优惠活动

  

 

  Pc端营销应该与手机营销策略有所区别,营销的方式有千万种,以价格优惠是我们目前常做的。而最近我看到的一个游戏策略来推出活动的方式,更加有趣。整形美女连连看,以奖品的形式推出优惠内容,这种营销策略我们也可以多学习参照。医疗微信完全也可以在微信上做,调动粉丝的参与积极性。也可以仿造做关卡游戏+孕育知识解答。

  6、照顾好你的粉丝,通过微信能取报告单,微信安排复诊时间,微信跟踪术后恢复等等。

  7、提升账号内容分享的价值,一篇优秀的内容只有传播出去才能发挥更大的价值。善于引导粉丝对于内容的分享与收藏。同时,作为医院自己也要主动通过微博、web站、官网等渠道传播。

  8、转载优质内容,微信上有的自媒体是自己创作,但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了,避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。个人认为要尊重原作者留下链接出处,让粉丝觉得你可以信任,不是抄袭别人。

  作者:木木seo 个人微博地址:http://weibo.com/mumuhouzi

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