51阅读吧 - 为您打造专业优质的文章分享平台!
您的当前位置: 51阅读吧 >

淘宝卖家遇到的问题|制作淘宝WEB原型顶部导航条遇到的问题

NO.1 制作淘宝WEB原型顶部导航条遇到的问题

【摘要】在做淘宝WEB顶部的导航栏的过程中遇到一个问题,虽然后来解决了,但是总觉得会有更好的办法,下面小JAY分享一下制作原型过程中的经历。

淘宝顶部导航条:

在原网页上面,当鼠标移到用户名那一块区域时候,会弹出一个面板,具体如下所示:

先来说说我开始的设计思路:

(1)用户名(等级显示)可用标签来做;

(2)在这一块区域加上图片热区,用来实现鼠标移上去的交互动作:

具体实现如下:将面板做成动态面板,并且默认隐藏;

鼠标移动到图片热区,显示动态面板;

鼠标移出图片热区,再次隐藏动态面板

It‘s so easy!

可是原本以为简单几下设置就可以完成的原型,却被下面几个问题卡住了:

(1)怎么实现鼠标移上去背景颜色的改变(明显鼠标移上去背景颜色变白色);

(2)怎么实现鼠标从用户名区域到面板区域,面板仍然显示,也许你会说很简单,在面板上设置一个鼠标移上时显示动态面板的交互动作。但是,你移不上去!!!!!

因为你必然要设置鼠标移出用户名区域隐藏面板,那么在向下移动的瞬间,鼠标正好移出面板区域,面板已经消失,在面板上设计的任何交互动作都是失效,

看着这些问题,瞬间感觉原来交互设计真没那么简单,就是这两个问题困扰了我一上午,不过功夫不费有心人,最终还是想出了办法:

针对问题

(1)我在用户名区域不仅用标签,而且还使用了一个透明无框的矩形框,并设置其在图片热区的下一层,然后设置选中的交互样式,即可解决

(2)既然不能移动到面板上面,那么我可以增加一个中间过渡的元件,帮助鼠标移动到面板上

问题全部解决了,自己的收获也是蛮大的,交互设计不是想想的那么简单,其中考验你的逻辑思维的能力不容小觑,还有在做原型之前要多花时间仔细审查我们想要实现的效果,不要粗心大意,否则的话不仅效率低下,而且可能要重头再来,得不偿失!!

本文为作者@PM_XJay 投稿发布

注:相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。

NO.2 淘宝多个商品因系统问题被改为1元 卖家损失百万

昨日(9月1日)上午,网友小雨(化名)发现,她在淘宝上开的潮鞋小店里,竟然一下来了几十笔团购生意,不由一阵狂喜。可一看价格就傻了眼:页面显示,这些交易的成交单价为16元,刨去每单运费15元,相当于每双鞋只卖1块钱。而这些鞋子原价108元,即便为团购开设,促销价也是85元。

淘宝网多个卖家昨日称,他们在淘宝网店开设的团购中,商品价格被改为1元,这些“被促销”的商品被大量抢购。据初步估计,卖家损失从数百元到数百万元不等。

对此,淘宝网回应称,可能是第三方软件出错或被黑客攻击导致出错,目前正在紧急核查和制定解决方案。截至发稿时,淘宝尚未公布进一步的信息。

卖家要求取消买家不答应

小雨并不是唯一倒霉的卖家。昨日下午,在一个聊天群里,已聚集了数十名有相似遭遇的卖家。

有的卖家向淘宝反映了上述状况,得到的回答是,淘宝和第三方软件“团购宝”被攻击,导致很多店铺的商品价格被改成1元。但处理办法尚无定论。

在聊天群中,一家数码产品店的店主说,从9月1日凌晨1时许,到昨日上午9时多,他的店铺一共被抢购了7000件“1元促销品”,这些商品的原价从100元到500元不等,如果发货,损失将达数百万元。

发现上述状况后,店主们纷纷停止了“1元促销品”的销售,并在网店首页挂出通知,告知买家暂时不能发货,或请求买家退款、取消交易。

但这些卖家担心,如果交易取消,都将被系统记录在案,退货量过高将对店铺信誉造成巨大打击。他们表示,等候淘宝网的进一步消息再做决定。

卖家郁闷,买家又是什么心态呢?

网友慕雪(化名)昨日上午抢购了近千件“1元促销品”,还对其中一半商品付了款。她是淘宝资深买家,“不用多想,肯定是系统问题,但有便宜谁不占?”

不出所料,她随后就看到“淘宝团购可能被攻击”的消息。慕雪自称“学过法律”,她认为在这种情况下,交易已经形成,形势对买家有利。她还加入上述卖家聊天群,劝卖家“换位思考”,尽快发货,然后找淘宝索赔。

淘宝:第三方软件或遭攻击

昨日,《每日经济新闻》记者联系到淘宝网相关负责人,询问他们对此事的回应。对方表示,上述交易是由淘宝的第三方合作伙伴“团购宝”提供服务。“团购宝”为淘宝的团购提供一种“类似团购导航的插件”。上述价格出错,“有可能是第三方软件出错或者被黑客攻击”。

该负责人表示,目前正在确定权责;关于对消费者的赔偿问题,淘宝正在统计商家售出的商品数量和涉及的金额总额。

“目前已经暂停了‘团购宝’的所有应用,正在紧急核查和制定方案,有即时消息会马上告知。”淘宝相关负责人表示。

不过,截至发稿时,记者仍未收到来自淘宝网的进一步消息。

有网友在淘宝网上发现一则《淘宝网服务协议》,其中一条内容是:第三方站点和软件的质量和品质由第三方独立负责。如因第三方站点或软件存在漏洞、瑕疵、故障、病毒等原因造成您相关权益受损的,您可以请淘宝协调,但您不应就登录和使用第三方站点或软件的后果要求淘宝承担任何责任。

法律人士:淘宝有连带责任

针对上述事件中买卖双方的纠纷,以及淘宝网、“团购宝”的责任如何界定的问题,《每日经济新闻》记者采访了法易网负责人王丰昌。法易网是国内知名消费者维权网站,曾组织消费者针对惠普笔记本进行维权。

“如果消费者提交了订单,且支付了货款,买卖合同就相当于成立了。”王丰昌表示,如果卖家不发货,消费者可以向法院提起诉讼,要求卖家履行合同。同时,消费者也可以把淘宝、“团购宝”作为连带责任人提起诉讼。

而在卖家方面,如果是由于淘宝网的系统出错造成价格更改导致损失,可以在向买家发货之后,再向淘宝网追索赔偿损失。

王丰昌称,除非淘宝网能拿出确凿证据,证明上述价格错误是遭到黑客攻击或其他不可抗力导致的,否则需要承担责任,对商家进行赔偿。

至于淘宝的上述服务协议,王丰昌认为这是“霸王条款”,“要看卖家的动机,是基于对淘宝平台的信任,才和它的第三方伙伴产生合作关系。”王丰昌认为,淘宝不能以第三方平台出问题,而对商家和消费者进行抗辩,但淘宝可以向第三方合作伙伴追索赔偿。各方说法卖家:损失惨重,暂不发货,看淘宝怎么说吧。买家:有便宜谁不占?希望卖家尽快发货。淘宝:价格出错,有可能是第三方软件出错或者被黑客攻击。专家:消费者提交订单且付了款,相当于买卖合同就成立了。

NO.3 华为手表不是不想在国内卖 遇到问题推迟到2016年

  【TechWeb报道】根据国外媒体的报道,华为可穿戴设备业务经理杨勇最近表示华为首款只能手表,在国内上市的的时间将被大幅度推延。目前这款设备已经在欧美地区发布并且将会在今年第三季度上市。

  根据杨勇表示“我们智能手表所使用的谷歌Android Wear系统在中国遇到了一些问题”,虽然没有透露具体是什么问题,但他表示苹果的Apple Watch交付到用户手中也是远远晚于预定计划的。

  目前华为没有打算使用其他的操作系统,而是继续使用Android Wear。所以今年在国内发售的可能性不大。虽然智能手表的更新速度目前还没有手机那样快,竞争也远远不如手机激烈,但这一趋势正在逐步加剧,产品线的热度也逐年增高。如果华为无法在等待之后给消费者一个满意的答案,解释市场是否认可还不好说。

NO.4 淘宝神奇卖家总结的淘宝运用中的15个常见核心问题

一、宝贝搜索排名不好应该如何考虑应对策略?

认真分析如下几个原因:

1、关键词没选好,不适合宝贝权重;

2、宝贝有不良记录;

3、宝贝类目属性有误;

4、宝贝搜索转化率低;

5、宝贝未到下架时间。

注:一个宝贝关键词的排名需要观察一到两个周期才能够下结论。

二、店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略?

认真分析如下几个原因:

1、关键词不精准,关键词跟宝贝不匹配;

2、宝贝选款问题,款式买家不喜欢;

3、宝贝定价问题,定价不符合买家心理预期;

4、宝贝主图问题,主图不够吸引人;

5、宝贝销量问题,宝贝销量过低,公信力不够。

注:有展现没点击是在暴露问题,这不是坏事,不要去刷而是要去认真分析数据找到问题。

三、店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略?

重点分析如下几个问题:

1、宝贝主图问题,后四张主图非常影响转化率;

2、宝贝销量问题,销量过低,还缺乏公信力的说明;

3、宝贝评价问题,有中差评还没有相应的解释;

4、宝贝详情页问题,写的描述没有触动买家心里。

注:把自己想象成买家,买家最像看到什么?最顾虑的是什么?

四、店铺流量下跌应该如何考虑应对策略?

1、按天流量趋势,来看下整个月以来,流量有什么变化,从哪一天开始下降?是持续下降还是某一天突发情况?

2、流量来源构成,来看下,免费流量,自由访问,付费流量,淘宝站外一个月以来的发展趋势,看下是哪种流量出现了问题?

3、宝贝被访排行,来看下,宝贝被访详情,看下是哪个宝贝的流量出现了问题?

4、如果发现是某一个或者某几个宝贝的搜索流量出了问题,分析关键词的变化趋势,看看是哪些关键词出了问题?

5、拿这个关键词去淘宝指数查一下,看下是否是因为淘宝行情的问题?

五、店铺转化下跌应该如何考虑应对策略?

1、数据魔方中有店铺分析,来看下整店转化率的趋势?

2、宝贝销售明细中,哪个宝贝或者哪些宝贝的转化率在降低,可以按月,按周,按天来看?

3、转化率低的原因:流量不精准,宝贝不够吸引人,竞争对手太强大,淘宝大势不好。

六、数据魔法最有价值的功能是哪些?

1、全网关键词查询——建立关键词数据库;

2、行情分析买家什么时候来——买家来访高峰期;

3、行情分析买家在什么地方——直通车地区投放;

4、什么宝贝好卖——竞争对手分析。

七、数据魔方订购有什么要求,一般使用什么版本?

一钻以上的卖家可以订购,标准版就足够,30元/月,需要一次订购半年才可以使用淘词功能。

八、量子恒道你使用的是什么版本?

标准包,也就是免费版,初期免费版足够了。

九、如何使用量子恒道检测店铺的健康程度?

健康程度主要看这么三项:

1、全店支付宝转化率,在10%以内越高越好,数据来源于量子-健康日报-核心数据分析;

2、流量占比,免费流量至少要占到50%以上,数据来源于量子-推广效果-流量来源构成;

3、引流宝贝,店里的引流宝贝不能仅仅依靠一款,数据来源于量子-流量分析-宝贝被访排行。

十、如何使用量子恒道选择人气宝贝,都要看那些数据?

数据来源于量子-流量分析-宝贝被访排行选择被访高的宝贝,同时看这么几个指标,宝贝停留时间长的,跳失率低的,这样的宝贝是可以培养的。

十一、数据魔方和量子恒道在做标题时的改如何用?

数据魔方是用来查词组标题用的,量子是检测seo效果,修改标题用的;换句话说,数据魔方是淘宝seo前期找词组标题的,量子是淘宝seo后期优化用的;

十二、如何用量子恒道数据对上下架进行优化?

量子-流量分析-按小时流量分析,这个数据对上下架后期是有用的。因为前期我们 在布局上下架的时候参考的数据来源于数据魔方和生e经,毕竟是参考数据,有可能会有遗漏的买家来访高峰期,如果量中如果出现了来访高峰期,而我们前期并没 有重点布局上下架,我们就需要去关注了。

十三、生意经里的价格分布有什么参考作用?

这个价格是原价,对我们的参考意义在于我们在发布一口价是可以参考,顺便说一句,这个一口价尽量不要轻易修改。

十四、量子搜索流量诊断表格里每个指标是什么意思?

1、平均搜索排名:搜索该关键词,宝贝每次搜索排名的平均值; 如:搜索连衣裙的当天结果中,该宝贝累积出现3次,分别是100名,20名,30名;则平均搜索排名为(100+20+30)/3=50。

2、展现量:搜索该关键词,宝贝在淘宝搜索结果页上被买家看到的次数。

3、点击量:搜索该关键词,宝贝在淘宝搜索结果页上被买家点击的次数。

点击率:点击率=点击量/展现量 入店次数:搜索该关键词到达店铺次数。点击量和入店次数可能存在差距,比如:由于网速原因,页面未完全打开就被用户关闭,此时不会记录入店次数。

4、访客数:搜索该关键词到达店铺的访问人数。访客数和入店次数存在差距,因为所选时间段内,同一访客多次入店会进行去重计算。 入店访问深度:搜索该关键词入店的访客,每次在店铺内的平均访问页面数。

5、跳失率:在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比。

6、成交用户数:搜索该关键词入店,当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的人数。

支付宝成交件数:搜索该关键词入店,当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的宝贝总件数。

7、支付宝成交金额:搜索该关键词入店,当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的成交金额(含运费)。

8、成交转化率:成交转化率=成交用户数/访客数。

十五、流量解析的展现指数和数据魔方里的搜索指数有什么不一样?

流量解析里的展现指数指一定时间内该关键词(或类目)的总展现量经过数据处理后得到的对应指数。 出于保护商业信息的考虑,流量解析对数据进行了一定的系统处理;我们仅仅做为参考就可以了。

【如果你也是淘宝新手卖家,那就请关注微信号:shangtu7(长按复制)或搜索“观商途”】

【我们的宗旨是:汇集电商精华干货,让学习更方便】

【如果你不想每天翻来翻去的去找干货,那就请关注我们吧,我们的干货足够喂饱你】

NO.5 淘宝干货解答:淘宝卖家的揪心问题解答

问题1:我按照您的方法用微信去加客户的手机号,的确99%都是客户的微信账号,但是通过率很低呀,后来我直接让客户备注送活动礼品,通过率也很低啊,有什么好找没?

答:好方法有! 直接备注客户的名字,通过率100%

问题2:有一个麻烦希望您帮我解决。有一个客户,一次性买了17个订单,收到货物之后其中2件退了,然后有5件调换了颜色,因为当时为了卖出去客服承诺的换货包运费,弄的很麻烦,后来每次要运费的时候客服之间就转来转去的,到我这里,我也有些不乐意,没有及时解决。现在那人生气了,15个订单全申请不退货仅退款,我拒绝了,又申请拒绝了又申请,我打电话过去他不接,听到我是谁直接就挂电话,申请小二介入吧,15个订单这得影响多少纠纷率啊,不申请吧,这2000多块钱拿不到,真揪心,求指点

答:我先说最好的解决方法,给客户发信息,站在他的角度真诚的去道歉,然后把该退给客户的运费都打过去,主动打过去。我的意思是你必须先拿出你的态度。 然后你主动给客户邮寄一份礼物,送一件衣服也行,与此同时写一封道歉信!这样的客户拿货肯定不是这一次,重复的购买对你店铺的帮助会很大的 !不要找小二介入,还有15个差评和15个投诉等着你在。你现在就想着怎么去把一个生了你气的女朋友哄开心,这是你要做的。借助这个案例,我告诉大家一个经验,先给大家讲个故事,是我的真实经历,也是那件事让我明白了这个事情的重要性,06年我卖电子产品,一个客户头几天都是跟我聊的,包括使用都是我指导,一天我去拿货了,正好这个客户的产品有些问题,他很着急,于是联系客服,当时是我弟弟在和他聊,聊了大半天没解决,我回来之后立马接上,我说了一句,你好,我回来了,你稍等我看下你的聊天记录,你猜怎么着,这个客户立马感动的不行“您可算回来啦,哎哟都愁死我了,您回来我就放心啦”我当时内心很温暖,更重要的是客户! 所以我要强调的就是千万不要在服务客户中转来转去,除了财务那必须转,其他的能一个客服去解决就一个去解决。转来转去的你是不想解决呢,还是为了体现你们客服班子人多呢 ? 你知道不知道这样做,客户很没有安全感,更没有温暖(大家买过东西都知道这种感觉吧)你还想有第二次交易,可能么? 所以我建议你们打造一对一的用户体验,给客人一对一的体验很重要,客人都愿意被当做唯一去服务。所以我鼓励客服主动去跟客人沟通,而且希望一个客人就特定的一个客服负责到底,有任何问题都找一个客服解决。不敷衍客人,好好沟通,曾经我在当客服的时候一个客人就聊了整整5夜。后来这个客户不管在淘宝上买什么都会问我意见,这是多么大的信任? 我在培训客服的时候,我也说过,当客户对你产品兴趣不大的时候,要试着去尝试让客户对你产生兴趣,销售产品不如销售自己!而且我操盘店铺的时候,老客户VIP客户,我有专门的VIP客服,专门服务老客户,让他们感觉到不一样的金牌服务!就跟我们平时习惯了在某个地方消费是一样的,一定是有原因的,售后服务中客服就不断提醒帮助客户方便地使用产品而增加客户对品牌的感情。这个很重要,希望看到的朋友们都注意下。其实这么一个小小的改变坚持下去一定能让看到一个好的结果的!

问题3:我做旅行箱箱包类目,我一个0销量宝贝从7月份开始推广,螺旋式刷单,,现在每天刷200单左右,真实交易只有40-60单左右,到目前为止销量有6000笔,直通车一天烧1000-1500元,每天亏损2000-3000元,可是都没一点权重,最近真实销量开始下降,很多关键词已经找不到排名了,我现在该怎么办,怎么做?跪求

答:一 停止刷单 每天省2000元 拿出1000加入直通车 钻展 淘客 二 纠正宝贝标签,找真实老客户300个(最好是4心以上的号)分成7天对该宝贝进行递增式回购,哪怕是送,也要送出去。中毒太深了 否则就没救了。 之前我也讲过很多纠正标签的思路,往前翻翻看

问题4:又来打扰您了,女士秋款风衣已经上架,开始测款,前3天测了4个款,其中有一款,点击率高于同行2倍,但是因为基础销量的原因转化比较少,但是我想问下这个款是不是有爆款的感觉啊,我想开启老客户模式进攻这款了。

答:首先3天不精准,建议考察7天数据。3天测图,7天测款。第二,基础销量你在上架的时候必须同时进行,否则不好发力。第三,转化率低不仅仅是基础销量的原因,还有别的因素你懂得。风衣我做过,风衣测款出来的数据,如果是爆款,那么数据参考值依次是:点击率高出同行两倍,跳出率低于80%,收藏率大于8%,停留时间PC端高出220秒,无线端高于170秒,过长或过短都不合理,这只是数据考核,需要做的还有更多。

问题5:您好!我是卖皮草的,双11海选也过了,我一个朋友前几天被抽检了,因为这个行业里面有一些不为人知的事情,如果要都去把控可能就没有市场了,不知道狼哥是否理解我的意思。我也收到了站内信,对我们这个行业的一些规范,双11和双12是否有大量抽检?抽检只是对应属性不针对详情页吧?在这个活动期间淘宝的红线是什么?您方便的时候提供一些信息给我,我真怕出什么事。谢谢,另外说一句,我参加过很多培训,狼哥您是最接地气的。

答:谢谢你的肯定!谢谢你的关注!一 抽检对应属性!但是对详情页也有考察,不存在什么红线,任何一项违规就是红线二 双促商品详情页的要求为:1、必须在详情页首屏明显标示货品活动时间和活动价格,以及承诺的发货时间;2、必须详细表明商品尺码和材质;3、必须有商品细节图。在劣质商品管控方面,这几点需要注意:1、常见高危材质:全棉、羊毛、羊绒、羽绒、天然皮革、皮革、真丝;2、材质表述准确性:信息层面描述的材质和商品的实际材质一致;3、材质表述一致性:商品实物标签、标题、属性栏、页面对材质的描述一致。大促期间,店铺异常订单数量将不计入排名统计,且淘宝有权对店铺下线。资金安全风险较高,商品合规较高的订单,淘宝有权采取冻结资金或支付宝收款账户等强制措施。

问题6:您好,我是卖保健品的,我这个类目不能开直通车,淘宝客也不行,活动不让上,去年我一直靠刷单,每天能卖100多件,今年完全不行了,我刷的很小心,从没处罚过。我想了几个思路,首先我想做做外部宣传,就是站外买流量,问下狼哥这个是否有用,据说不加权?然后我发展微商,微商卖了也从我店铺去拍,这样一个号老是来拍,会不会出事,大概一个月20多单。第三,我印刷了宣传单,招聘几个人去大学发宣传单,上面有二维码,但是局限于都是一个地方的,大学IP相近,是否有风险?希望您有空回复我,谢谢!

答:一 站外引流,淘宝一直鼓励我们去这么做,你不给流量,我自己想办法还不行?而且这也是在给淘宝宣传,所以,大胆的去做,至于加权,销量权重和人气权重还是有的,只是这种第三方的加权力度大大削弱了而已二 不得不夸你一句思维很敏捷。利用微商开阔淘宝,这种结合也是今年的一大手段,重复购买对你只有好处没有坏处,真实的交易不会判定你为虚假交易的,而且这个加权很高。一定要维护好你的“员工”三 这个一样不用担心,现在很多大商家,他们在超市的货物只是样品,客户扫描二维码从天猫下单,然后发货,发货的地方都是在一个区域,这样的思路完全是在为淘宝打天下,他喜欢都来不及。你很聪明,加油加油!

问题7:我是卖零食的B店,一个月前拿出一款冲量打爆款,一个月下来单款销量1.1W,同行业销量排名第二,综合排名在2-6名之间浮动,近一个月来店铺各项指标变动:三项动态评分都比一个月前提高0.05左右,爆款出来以后转化率从5%左右提高到20%,客单价从50元掉到20元(比目前综合排名第一的单价高),日均成交额从3000提高1万,订单从60提高到500,5天前突然出现这样一个情况:全店宝贝淘宝综合丶销量排名都正常,天猫销量排名正常,但综合排名掉到20页以后。赶到淘宝城找天猫小二,小二告知是正常情况,不是降权,是店铺权重低,但没告诉我是什么东西影响到了权重,对了,之前有上架一个配件,2天后提示放错类目,当天我就主动删除了,店铺从未刷单,前期是按照您给的办法用老客户做了2天200单。原因在哪,求解答!

答:一 首先利用我之前分析的价格带计算的方法,计算出你应该在什么,然后在对应是否不合理二 不要相信淘宝小二,他们根本不懂这些,问了也是白问,他只会看后台你是否违规三 排名变化,那么访客和销量是否下降,如果没有变化,不要过重紧张排名四 关注店铺的动销率,今年所说的打压爆款,其实言外之意就是提高店铺整体动销。像你这样的有爆款的店铺,动销率必须做到100%,否则会拉后腿的五 售后各项指标都必须高于同行六 你这个冲销量的单品,价格定的太低,拉低了店铺客单价。低于店铺历史客单价,这个影响很大的。七 淘宝在试验流量分配系统对你店铺造成的影响,这个是不可控的。自然搜索进行的价值分流。而你现在用软件去测你的排名的时候是不准的,定位后你可能在高价值人群当中排名靠前,但在低价值群体当中你就一定是靠后的。这也是现在PC流量难拿一个原因,一但价值定位,竞争会变得更惨忍八 注意新品增长模型,虽然他销量没你高,但是递增的速度和转化率比你高呈现螺旋增长,也会对你造成影响

【如果你也是淘宝新手卖家,那就请关注微信号:shangtu7(长按复制)或搜索“观商途”】

【我们的宗旨是:汇集电商精华干货,让学习更方便】

【如果你不想每天翻来翻去的去找干货,那就请关注我们吧,我们的干货足够喂饱你】

上一篇:985:我囍苏苏_男生QQ头像_QQ头像_QQHOT乐园|妞、犯二了_QQ女生头像 上一篇:长痘痘用什么洗面奶|长痘痘用什么洗面奶
与该文相关的文章

温馨提示:如果您对51阅读吧有任何建议,请通过网站联系邮箱向我们反馈,感谢各位的建议与支持!