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大数据时代的精准营销|大数据时代的非精准分析是否有用?

NO.1 大数据时代的非精准分析是否有用?

2012年是“大数据”这个概念红火的一年,正如前一年的“云计算”,但概念很多,真正实用的却很少,这杯美酒如果不是吹出来的,至少也还是需要经过几年的窖藏才能面试。

据说,阿里巴巴基于大数据构建了“RTB广告交易平台”名为Tanx,能够实现让广告主从购买媒体变成直接购买用户。形象的说法是,一个人在淘宝上买了一件商品,比如项链,接着无论是打开优酷、PPS看视频,还是上搜狐、网易浏览网页,广告框里显示的广告全都有项链。

因为,在购买了项链之后,你就被贴上了“喜欢项链”的标签,卖项链的商家可以通过交易平台“买下”你,接着该平台会跟踪你的浏览行为,在你浏览其他网站的时候,恰到好处地把该商家的广告推送到你面前。而且,整个购买过程采用实时竞价的方式,即RTB(Real Time Bidding),价高者得。

这应该算是大数据的一个应用吧,也可以看作是阿里巴巴去年将大数据列为电子商务未来核心竞争之一的成果。但我们却不得不考虑,这样的广告真的有效吗?

1、大数据的分析从原来统计分析看重的因果分析转为相关分析,只要知道是什么,而不重点探究为什么。这已经成为共识,但这却不能成为大数据分析中力所应当的,这无论如何都是缺陷,而在大数据的背景下,分析原因将变得更为重要,也更需要定性和直觉。以上这个案例突出表明了用户的喜好相关性,但因果关系却不一定,弄错因果,差异巨大。

2、大数据分析重视对行为中的关联性研究从事进行预测,这种预测应该是具有预见性的,而不是说简单的联系。如果一个人买了项链,然后看电视剧的时候就弹出项链的广告,甚至价格,这种体验好像是事后诸葛亮,不仅不会增加购买,相反会增加客户懊悔的心境。我们需要找到的是看什么视频的人会买项链,买那款项链。

3、大数据的分析会大量收集用户的数据,虽然有一定的方法可以减小数据噪声的影响,但却也是不可能忽略的,“精确性不再重要”也只是适度而已,不能用不重视精确性的幌子来随便使用乱七八糟的大数据进行分析,因为这样的分析绝对不会有进行抽样统计得到的结果更好。

在一定意义上看,不管是微博、淘宝,等等,根据大数据进行的分析都有一定的合理性和代表性,却很难实现更大的更充分的价值,你怎知我注册信息的真伪与网络行动的真假?说起来,很多时候好笑,我使用的淘宝账户并非我自己注册,信息也不是我的,所以经常看到页面给我推荐的东西有些莫名其妙。其实,完全有办法根据我的购买习惯发现我的性别、住址、工作等等差异的,可粗线条的大数据难以做到,或者觉得没必要做到。

大数据分析需要连续的真实的少杂质的数据,而这些数据对于大多数中国企业而言简直是天方夜谭,在中国,也许银行、航空好一些,其他的即便通信运营商也是支离破碎的断断续续的真真假假的,这样的大数据分析就非常不靠谱了。

我们应该好好利用如今社会的数据采集系统珍藏的海量数据,但也不能太神话,在数据分析面前,智慧永远比算法和数量更重要,数据的多少并不是决定结果是否有价值的核心标准。

注:文章来自51阅读吧专栏用户马继华供稿,转载请注明。

NO.2 冲进App前10 精准营销成《决战沙城》最大助力

  昨日,由盛大传奇授权、中手游旗下随悦游戏发行的ARPG手游《决战沙城》正式开启iOS限免下载,由于精良品质和极高的期待值,该作只用短短24小时便进入App Store免费榜前10,成绩斐然。

  作为目前市面上唯一一款传奇授权的手游,《决战沙城》曝光后一直备受玩家追捧。16日游戏登陆iOS,获得付费榜前三的佳绩。23日,游戏安卓、越狱全平台内测,10组服务器全部爆满,被众多主流手游渠道评为S级产品并获显要位置推荐。今日《决战沙城》iOS版本跻身App Store免费榜前十,又将纪录推上新高。

  

 

  图1:决战沙城App Store付费榜

  

 

  图2:决战沙城App Store免费榜

  《决战沙城》取得如此佳绩,与中手游随悦游戏提前一个月就开始预热,以及“摇滚天团黑豹乐队代言”、“百家传奇公会入驻”、“传奇玩家渠道触达”等三大精准营销策略有着直接的关系,尤其是针对公会的拉动和传奇玩家渠道的触达策略十分有效,顺利拉动超过35万的传奇玩家参与官网预约,250多家公会加盟成为合作公会。

  选择与摇滚天团“黑豹乐队”的合作,中手游随悦游戏相关负责人表示,这是一次精准的泛娱乐营销行为,黑豹乐队是经典与热血的代表,这与传奇的调性是完全吻合的,由黑豹乐队打造的游戏主题曲“兄弟”,不仅唱出了黑豹乐队27年的兄弟情,更唱出了14年传奇玩家的不朽情义。黑豹乐队的主题曲一经发布,就获得了广大传奇玩家的认可与共鸣,在群体间形成了广泛传播。

  

 

  对于公会的拉动,《决战沙城》推出了“百万现金助力公会再创业”活动,实力公会只需提供公会名称和联系方式,即可预约最高达10万的创业基金以及游戏内全服的走马灯广告宣传资源,这些前所未有的福利,极大的吸引了公会的加盟,目前《决战沙城》已经收到了250多家公会的加盟申请,其中一半是来自《传奇》的公会,这也创下了手游公会合作的先河。

  对于传奇玩家的触达,也是《决战沙城》营销团队不遗余力在做的事情,首先是和5173进行了深入合作,保证了传奇大R玩家的精准触及。并且在传奇玩家集中的江浙地区累计发送短信推送达到300万条,为游戏带来了10余万的预约用户,成绩显著。同时在传奇玩家集中的YY语音、IS语音上《决战沙城》也是一掷千金,投入10万现金及iPhone6 Plus大奖,收获了大量精准用户。

  通过《决战沙城》的三大营销手段复盘,我们可以看出,手游的推广已经不再是“低俗营销博眼球、猛砸广告烧预算”的“莽夫”时代。随着手游产品越来越细分,玩家的品味越来越成熟,游戏发行方更需要注重的是精准化营销,找准目标用户群和触媒进行精准推广,才是最有效的推广方式。

  据悉,为了营造更健康的市场环境,更好地维护玩家权益,中手游随悦游戏与盛大已着手联系司法部门,对市面上的盗版传奇手游进行严厉的打击。相信随着打击盗版行为的开启,《决战沙城》接上来的成绩将再上新高。

NO.3 大数据时代,精准定位的同时丢了什么?

网络上铺天盖地的广告信息早就让人们应接不暇,先要流量再要变现最后求精准定位、高转化率,眼下互联网界正属于第三个求精准定位高转化率的阶段,于是“数据”就成了每个商户搜集的重点,更有甚者“无所不用其极”不惜冒着触法危险窥探用户隐私,所有的这些都是商户一方在寻求高效营销方式的路上各施所能的表现,但是,这些所谓的大数据精准定位真的就能实现商户高效变现的野心?精准定位、抢占市场的背后到底失了什么?

网销背景:打着用户体验旗号或走或停

业界用户体验喊声堪比震苍天了,无奈商即利,所谓的重视“用户体验”最终目的不过是为了寻求利益(只是看商户的“用户体验”招牌打得好还是打得差罢了),于是很多的营销者习惯利用提升用户体验的名声抢占市场。

阿里与腾讯打车软件叫停的根据是“妈妈打不到车”,为了照顾老人小孩为叫停补贴找个台阶;今年315纰漏“大唐神器”漏洞之后,百度手机卫士、360手机卫士纷纷推出查杀“大唐”类软件,以求借机赢取用户;遨游利用网友大相吐槽视频60秒广告推出“马上看”浏览器,旨在从网络视频商截取流量……

打着用户旗号抢占市场用户资源也是情有可原,商户争相为用户提供方便快捷本是任何业界生态发展趋势最为良好的模式,但是,大数据时代找精准定位的同时往往忽略用户体验。

 用数据实现精准定位、高效变现,为控制市场忽略用户体验?

案例一:Q群信息出现“帕金森”字样,随即收到企鹅小君隆重推荐“帕金森”治疗、医院等消息。

此例颇为可乐,只是无意间一个调侃就被企鹅君抓取生成广告推荐,让人慨叹大数据“精准”定位的同时又颇为无奈。健康、旅游、购物、生活应用等行业利用数据精准性定位营销效益最为明显,不知道你跟媳妇调侃肚子变大的时候会不会弹出个孕妇专线?

案例二:商户在360商家秀留过私人手机号码,再拨他人电话显示商户信息。

这是一个在360论坛申请过商家秀的某装饰企业,无辜的是当初留下了自己的私人手机号码,然后不论自己再拨打谁的电话,对方只要有360卫士就会接收到某某装饰的信息显示。

为了精准定位各种抓取、搜集、推送,互联界手段百出,河边行路偶有不慎打湿鞋子弄出个信息安全漏洞的亦不在少数。

案例三:传统商热带鱼养殖户因“市场不受控制”拒绝200万投资。

一个在徐州热带鱼养殖业小有名气的商户,大亨玩鱼者寻来打算投资200万也开个鱼场玩玩,被他婉拒,理由是“市场不受我们控制”。

初看来感觉他是没这胆识与魄力,有技术有市场有投资,何来的不敢接这份投资?其实这商户心里透亮,投资者只是玩家,要新开的鱼场所面对的市场并不受商户控制,适合这玩家的玩法只有从小细致做起,“养鱼就像养孩子,含糊不得”。

案例一二,安然想强调的是大数据精准定位下给用户带来的困扰,只靠程序定位数据明显不尽人意,商户往往急于求成、快速学会利用数据营销反而忽略用户体验这一大头,在网界拼命跻身“用户体验”抢占市场的大环境下,不要偏偏为了一时急于实现数据营销丢了西瓜。案例三,安然想指出市场的可控性,数据精准定位是网络营销发展的一个大方向,但是市场的不容易为人所控,一味的抓取“数据”,是否也因此夸大了自己对市场的操控力?

大数据营销时代,却也是多样化发展并重时期,切记不可狗熊掰棒子。

作者:A5安然 来源:A5站长网,转载请注明出处!

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