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如何实现商务谈判双赢|谈公司转型:一家实体家具店如何利用电子商务掘金

NO.1 谈公司转型:一家实体家具店如何利用电子商务掘金

如同在2008年大萧条期间的许多实体零售商一样,位于美国密苏里州的家电和家具店Goedeker’s销售大减,其市场份额被仓储式零售商——如The Home Depot和Lowe’s——抢走。此时该店老板Steve Goedeker决定扩张市场以求生存。新开实体店已不可能——没有人会提供资金,于是他决定创建一个电子商务网站。

作为一个喜欢DIY的人,Goedeker尽可能多地自学了网站建设程序。他参加了一个搜索引擎战略营销展会和一个互联网零售商设计大会。接着他雇佣了一个网站设计师教他建立网站,把店内2500个产品的部分信息上传到这个最初的网店。

到了2014年下半年,该电子零售网站已经发展成为一家实力强大、快速发展的电商,顾客遍及全美。Goedeker表示该网站有超过20万件商品,收入占公司的92%。同时,公司员工人数从七年前的15个人增加到90个人,大部分从事网上运营和仓储物流,该公司的产品发往美国48个州。

加州是Goedeker’s的第一大销售地区,其他排进前四大的销售地区是纽约州、德克萨斯州和佛罗里达州。

“当初我们想如果网上业务能占到5%,就能帮助我们度过难关。”Goedeker回想道。“现在我们明白了生意都在网上,增长也都靠网上。”

这并不是说转型很容易。他承认学习的过程很困难,这里是他最重要的两条网络零售经验。

起好网站名

Goedeker一开始把网站名设成普通的number1appliance.com,他当时认为这个名字比店名有更好的吸引力。一年后,在给网站添加了家具和水管产品后,Goedeker把网站名改为number1direct.com。最后在2011年,他把网站名改成和店名一致的goedekers.com。

现在Goedeker说他应该一开始就坚持用公司的真实名字作网站名,中间来回改名使他耗费了几年有价值的搜索引擎信誉。

经验:明智地选择你的网站名字,以后就坚持用它并为之全力以赴。

全天搜索引擎优化

随着经营电子零售业务,Goedeker开始与仓储式网上商店竞争。“如果我想建立自己的有机搜索结果,比如通用冰箱,我就要与Sears、Lowe’s、The Home Depot和其他大型仓储式零售商竞争。”Goedeker说。

为了让公司在产品搜索排名上占据一个位置,该公司雇佣了一个五人的全天搜索引擎优化团队。他们的工作包括在网站每个网页保持关键词位置、撰写相关的博客帖子以促进搜索结果并持续研究和检测最新的优化策略。“这个工作从来没有停止过,”Goedeker说。

经验:繁荣的网上业务需要全天的关键词搜索引擎优化、新鲜内容、相关信息和持续添加新产品清单。

NO.2 周宁谈微社区:移动时代如何实现商业化

 

  “这是最好的时代,也是最坏的时代”,这句名言印证着移动化的现状。做一个APP、建立自己的移动论坛,还是运营一个微信公众号、用微社区?站在移动互联网的大关口,向左走还是向右走,站长们该如何抉择?

  微社区TALK将打造《微社区TALK-DZ站长梦想系列》,邀请Discuz!站长们一起分享移动时代网站、社区的运营之道、机会和困境。本期TALK,小微请来宁哲网络周宁畅谈移动时代地方网站的出路,以及在微社区时代,站长如何进行商业化。

  小微:很多站长早就开始布局移动化,但还在迷茫中,有站长说移动化处于“乱世之中”,你怎么看?

  周宁:移动化现在处于野蛮生长期,无规则,大家也不知道方法,但一旦找对路子,大家会上升的非常快。比如,神经猫的游戏爆发,转眼之间,一下之间就风靡一时,说起来就起来,而且这个东西是能复制的。

  小微:站长对微信公众号、微社区和PC社区、APP运营如何平衡表示矛盾,你怎么看这几个之间的关系?

  周宁:站长们该布局就要布局,不要犹疑。但大站和小站不同,小站选一个点做就行,比如只做一个微信公众号,大站就不能这样,而是该做的都要做。但真能做起来的很少,占比很低。

  小微:什么样的站叫大站?

  周宁:千万以上营收的站叫大站,千万以下就叫小站了。

  小微:很多站长在犹疑是在APP内内置微社区,还是维持自己做的论坛?

  周宁:如果APP做的是功能的话,还有可能活,哪怕安装就几万。如果就只是社区的话,H5起来后,自己的APP反而显得很尴尬,最终就只有几个用户在用,你还得维护,那么这个APP就有很大的风险。微社区是个H5页面,可以让人互动,互动了之后,人才会留下来。

  小微:做APP成本也很大。

  周宁:真正到1000万以上的大站,这些运营成本都没有问题。一个APP不算推广成本一个站就30几万。地方站等于是从PC转用户过去,这个是不需要成本的。

  小微:地方网站的APP和其他APP的用户获取成本不一样?

  周宁:一般的APP应用必须要通过推广,通过其他人的渠道来获取用户,这个成本很高。但对于地方网站来说,他没有通过别人的渠道,他有自己的渠道。你做一个城市的应用,对于外地人来说没什么用,那你也不需要去投入做这个市场。最有价值的用户是你自己去做地推、或者在活动现场推广来获得的,这个效果很显著,获得的用户也很精准。这都是自建的渠道,没有什么成本。

  小微:但微信已经是移动端最大的一个入口了,需不需要去做APP?

  周宁:微信公众号应该是匹配的,不得不做。哪怕什么都不做,也要做微信。

  小微:微信公众号的运营和PC网站的运营有什么不一样?

  周宁:内容上的运营不一样,微信公众号的消息推送近似于地方站的头条运作,这个要更注重怎么让网友去分享去互动,这是有技巧的,发出来的东西必须是网友愿意分享愿意互动,不然也发出来也没什么价值。微信公众号也叫“头条时代”,公号每天就发一个,就4-6条,必须精选,发多了大家也没时间看。

  公众号里活跃的文章和在社区的活跃文章是不一样的,有站长发现微信里必须发正面的才有人传播,而社区里负面的帖子容易火起来。这个是有道理的,朋友圈都是认识的人,如果天天发负面的东西,肯定很难受,发些愉快的东西,大家很开心。

  小微:我们的数据显示,地方微社区里分享较高的是负面新闻,怎么看?

  周宁:这个不一定。这个是有风险的,流量会增加比较多,但是容易惹事。

  如果是媒体出身的站长,懂得什么能说什么不能说,有些人没有新闻基础的,不懂风险,很容易封站。而且负面新闻也做区分,如果只是发女学生失踪这种,拉流量很快,政府也不好监管。但如果是群体事件、政治事件还是不要去搞。

  小微:移动和PC时代的用户有什么区别?

  周宁:移动时代用户选择更多。PC的下滑不是简单的一个领域的衰弱,我不认为这是无底线的。PC的衰弱是因为PC存在很多它不该承当的东西,现在大场景的网游还是要用PC,要画图还是要用PC,PC的存在仍有他的价值。我之前写过《媒体营销六步走》,说人会通过不同的渠道干不同的事情,就从我们一天的时间来,上班在地铁里,肯定是看手机,在公司肯定是电脑为主,在吃饭的时候手机是一个工具,吃完饭后电视会占用一点时间,在床上可能不用手机了,PAD会占用我们的时间。这是多个渠道,每个渠道背后是一款不同应用,应用背后是信息的不同呈现形式,这就是分化,用户还是一样的用户。

  小微: 社区商业化曾被认为是个很苦逼的生意,那么这几年来,在商业化模式上,移动端和PC端比较有什么新的变化?

  周宁:并不苦逼。社区商业化和地方网站不一样,我上次写过一个文章,是说我们要重新定义地方网站,社区只是地方网站的一部分。国内比较著名的几个地方网站,比如宁夏网虫网、余姚生活网,这些站社区都不行,但网站运作的很好,他们是走服务路线。

  另外,不管在移动端还是PC端,广告是永远存在的,过去的流量业务肯定是存在的,只要能导出流量,就还是有人购买。电商仍然有,但电商在分化,其中微信公众号更适合于做BTC,百度直达号偏向OTO。最复杂的是垂直化,就比较难,也可能没广告没收入,但垂直化把信息服务、数据、活动全部结合起来,是个解决方案,而不是结果。

  小微:广告在移动时代有什么不同的形式?

  周宁:网站的价值不在于资讯,资讯网友们看几遍就走了。很多公众号就是这样,网友需要的是本地有深度的服务,比如能不能找到房子、找到保姆,能不能提供更有深度的服务。比如家装,网友更需要哪家公司更适合我,有哪些优惠。网友需要软性的广告,比如组织网友去看工地,这样就可以组织一些商家介入,就有了成交的机会了。我不说这个公司是最好的公司,但我做成“小编带你去看几个工地”,那么网友就愿意来。PC时代是硬广告,移动时代是软广告,就看怎么包装。之前牟长青发过一个内容,和其他微信公号一样,内容就是讲某某商家开业,但牟长青做成“小编带你去看一家有特色的店”,就有人看,就有转化,就有阅读量。

  小微:随着支付工具的优化,商业化有越来越多的交易行为产生,你怎么看这个趋势?

  周宁:交易化是一种趋势,交易不是卖货,这个思维得转变。你在朋友圈发个广告,没人愿意看的。资讯、数据、活动是有套做法的。资讯是告诉你有什么什么信息,通过活动把你拉进来,相当于蓄水,蓄水之后把你的数据进行细分,细分到你具体想要买什么,你有什么想法,到这个时候,我才会去完成最后的交易。是有套流程的。

  小微:很多站长提出想自己做商城,你怎么看?

  周宁:商城运作太难,得看人,有些人能做,有些人不能做,其次管理、流量的基础都很难。19楼的好店,是以千万的流量基础在支撑的,所以他能活下来。但其他没几家能成的,多数放上去就死了。微信公众号的用户比较垂直、精准,会提升商城的流量,但转化成交易很重要,培养习惯的环节很重要。很多人忽略这个环节直接卖东西。多数人的商城只有个公众号,流量基础很弱,还需要有交易,这个更难。获取用户信息、建立链接、养成购买习惯,这个三件事必须完成,但成本太高,容易垮掉。

  小微:一二线城市的O2O已经被一些垂直网站垄断,这些城市的社区商业化应该怎么进行?

  周宁:自己垂直化。收入构成比较健康的网站,5大行业的收入都是超过60%,自己垂直如果没做起来,就容易死掉。

  小微:微社区里怎么做商业化?

  周宁:必须分版。打通版已经可以分版,但普通版不行。

  小微:垂直类微社区需要分版吗?

  周宁:不一定。在垂直社区,商业转化不是完全直接的。比如刚生过孩子的妈妈们,房地产群体很喜欢,汽车商也很喜欢。小夫妻刚结婚的时候,开车不开车没关系,但孩子出生后,你抱着孩子去看病,在冷风里打不到车,那马上就会想说要买个车。这个群体就很有价值。所以,要考虑的是,细分群体直接的价值,还有就是谁会为这个群体买单,这是间接的价值。盈利模式上已经有很多的变化。

  小微:盈利模式的变化是指什么?

  周宁:过去的盈利模式是分析这个群体会买什么东西,所以他们就有了价值。现在是倒过来,考虑这个群体有什么需求价值,我可以如何去挖掘。举个例子,我们看一个手机店,我们过去观察都是他会卖几台手机,手机每台差价是逐年下降的,退到一定量的时候,顾客也不一定会上升,就像彩电,过去一台彩电赚1000多,现在一台彩电就赚几块钱。但是,你盈利模式革命后,你可以不是光卖彩电,你可以分析这群人有什么价值。比如手机店,你帮顾客装APP是不是能赚钱,手机店的这些人手里积累了成千上万的信息,这些数据又有了价值,可以开个广告公司。已经不能用原来的卖货思维去判断这个时代的商业。

  小微:场景的变化带来用户习惯的变化,带来了用户交易行为的变化,地方社区怎么应对?

  周宁:比较痛苦。地方站原有的技术投入比较低。原来是每个人坐在电脑前,就在那想每个人有什么需求。现在是考虑在什么情况下会有什么行为,这个是跟移动终端密切相关的。这个就带来了技术的问题。这是第一个瓶颈。所以小站不需要考虑太多,抓住一两个场景就够了,大站需要去布局,布局有可能被挑战。技术是很多中小网站很难解决的问题,他们用康盛的产品也是依赖于他们的技术。

  康盛应该做的事,就是给中小站长提供技术支持,这是康盛的优势。

  小微:康盛提供保姆式的服务?

  周宁:康盛要做的是一个长尾服务,抓住核心,提供基础功能,不是无微不至的保姆服务。什么是基础功能,比如ID登录的问题,不同端口登录后,同一个ID无法合并,还有就是报名系统,收集收据。这两个基础功能要提供。(完采访/编辑 半半 )

NO.3 浅谈如何借助热门事件实现推广

  这几天各大新闻媒体上出现最多的就是都是关于刘翔的新闻,自8月7日热门在伦敦奥运会的110米跨栏初赛上意外摔倒后,各界对刘翔的报告如雨后春笋般地多了起来,对他此次的摔倒事件,各界人士对他的看法也是不一,有感动地,有气愤地,祝福地……向这类被大家广泛关注地事件就是所谓的热门的事件了。虽然刘翔的比赛是失败了,不过因此他被各界人士关注起来,以至于他的人气提升了。

  在百度搜索引擎中,我们在新闻版块里搜索“刘翔”的关键词可以看到这个这个关键词的相关信息了:风云榜热度、媒体收录量和最近更新了,具体数据如下图所示。在我们网络营销人员看来,刘翔是成功的,因为他已经成功地将自己推广了出去,利用他来炒作的媒体也是成功的。向我们做网站营销推广工作的,网络推广是我们必用的手段,然而如何借助热门事件来实现网络推广呢,这里我们借助以下几个方式来实现。

  

 

  一、借助微博推广

  微博在网络营销中是最快的一种方式。大家都知道,现在刘翔的微博来关注的人是非常多,我们正好利用这个来实现推广。将他发的微博内容通过修改加上我们推广的产品信息再转发就可以了,如下图所示。现在提到热门的话题,被关注的机率就会很大,所以我们所发的产品信息也会无意间被大家关注到的。

  

 

  二、借助搜索引擎(百度为例)推广

  1、百度新闻

  无庸置疑,百度新闻在百度里算是大家关注的重点内容了,这些新闻来自多家网站的。写一篇有关热门的新闻然后将里面的产品信息融入到内容里,那么对我们推广而言效果可想而知了,同时也提高了我们产品信息的曝光率。然而百度新闻不是我们想发就能发的,这里需要花钱才能发布在这个上面的。虽然它的推广效果很好,但是收费的我还是不太推荐的。

  2、百度贴吧

  百度贴吧是一个很好的推广平台,在贴吧里搜索相关热门的关键词,这里以搜索“刘翔”关键词为例,就可以很容易地找到刘翔吧了,在这里面我们就可以发布有关刘翔的热门信息,然后带到我们的产品信息就好了,如下图所示。

  

 

  3、百度知道

  这里我们先用一个百度帐号在百度知道里提一些有关热门的问题,比如“热门伦敦奥运会会退赛吗”,然后再利用另一个百度帐号进行回答,(注意,最好不要在一台机器上使用),在回复时带上我们的产品信息就好了。

  三、利用热门社区或论坛来推广

  众所周知,现在比较热门的社区有天涯、西祠和猫扑等,这里我们以天涯为例,选择一个版块,在里面发布一条与热门相关的热门帖子,然后自己回复一条带上我们产品信息的帖子。向天涯审核这类审核比较严的社区来说,想带上产品链接等信息的话最好是把信息内容通过图片的形式发布出来。天涯的访客相对西祠来说要多些,向这类热门的帖子被关注的机率很大,所以利用这个方式可以更好地传播推广我们的产品。

  总结,利用热门事件做推广一方面可以提高我们产品的曝光率另一方面还能提升我们网站的人气。现在热门事件就是目前最热门的事件之一,做推广工作的朋友们赶快按照我的方法尝试下吧,希望能助你们的推广之路更成功!以上内容只是个人的观点,还有很多好方法有待大家共同探讨,欢迎大家来学习,本文来自宏图互联,南京网站优化,www.hongtunet.cn。

NO.4 旅游网站如何实现流量和转化率的双赢

  十一国庆期间,地方旅游网也着实火爆了一把,很多人直接通过地方旅游网的定制线路,加入地方旅游网的团购旅游活动等等,从而给地方旅游网带来一笔不错的收入,但是能够成功做到这点的地方旅游网还是比较少的。因为即使很多地方旅游网能够获得不错的流量,但是却没有那种将流量转化成销量的转化机制,虽然只是能够获得一定的广告利润,但是却没有成交之后的丰厚利润,所以实现地方旅游网的超高流量转化率是非常重要的!

  那么为什么地方旅游网为什么很难实现流量的转化呢?很多人把矛头指向了地方旅游网的服务水平比较差,内容没有特色,大多数都是通过采集的方式,特别是酒店的内容,几乎都是通过互联网的采集完成的,没有地方旅游网的特色,由此造成用户的不信任,最终选择了那些大品牌的旅游门户网!的确很多地方旅游网在这些方面都严重的不足,正是这些不足也给我们找到了开启成功运营地方旅游网的钥匙,下面我们就来分析提升地方旅游网流量转化率的核心!那就是内容和品牌的建设!

  一:多元化内容,让网站体现出自己的特色

  其实地方旅游网站的内容能够涉及到很多的方面,比如酒店资讯,就可以通过图文并茂的方式向用户推荐,而同时还可以在网站上提供一些很多曾经入住的用户对该酒店的评价,而且当本地一旦有什么特色的酒店,就应该及时的把信息发布到网络上,从而获得原创的优势!

  而对于在旅游路线方面,一般受制于当地的旅行社,他们开设的几种线路往往是固定的,这就要懂得和这些旅行社进行沟通合作了,通过分析其他旅游的方式,来开辟新的旅行路线,或者每当假期来临之时,还可以组织团购路线,能够让大家在当地集合,实现低价的旅游体验!

  当然地方旅游网上更不能够少了当地的人文特色,因为旅游和文化是息息相关的,可以在网站上发布一些原创的旅游心得,还有一些旅游攻略等等,都是不错的加深用户信任度的好方法,当然这些内容的建设,都不能够离开网站的关键词,一定要和关键词有关,毕竟内容的建设要从SEO优化和用户体验两个角度来做,要同时满足,才能够提升网站内容的质量,才能够打好实现超高流量转化率的基础!

  二:提升地方旅游网品牌,打造超高流量转化率

  对于地方旅游网的盈利模式有很多,而每种盈利模式都少不了流量的转化,那种仅仅通过流量就来获得利润的方式,地方旅游网在这种盈利模式上表现是非常差的,所以地方旅游网除了努力做好内容建设之外,那就要开始全面的营销,塑造自己的品牌形象!

  在众多的营销方式中,能够快速提升地方旅游网的品牌形象,大概有两种,因为地方旅游网并不是针对当地人的旅游,而是面向全国的,所以营销目标就不能够仅仅设定在本地,所以通过网络营销往往能够获得更多的关注,在网络营销中,一种是就是SEO优化,这不仅仅能够提升网站的排名,还能够节省营销的成本,当然如果自己资金充足的话,适当做一下关键的竞价排名,对网络营销也是十分有帮助的!

  另一种网络营销方式,就是通过软文来营销,软文可以宣传当地旅游网的文化特色,同时介绍当地的人文背景,再加上一些秀美的图片宣传,往往会让人立刻去旅游的冲动,这样的软文营销,不仅仅能够提升网站的品牌形象,还能够通过在软文中植入锚文本关键词,来帮助网站的SEO优化,从而实现一举两得的作用!

  上面这两点就是笔者总结的地方旅游网获得超高流量转化率的基本方法,看起来只有两个方法,可是实际上却有很多的内容,从内容建设到SEO优化,再到网站营销,基本上涵盖了地方旅游网运营的全部内容,所以只要能够灵活运用好这两种方法,再加上恒久之心,做到地方旅游网实现超高流量和超高流量转化率就不是一件困难的事情了!

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NO.5 浅谈如何利用seo实现线下盈利

  说实话,我基本不写什么关于seo技术类似的文章,网上真的实在是太多了,同一类型的文章一搜一大把。而且笔者文采不好,写文章就像流水账。对于高级知识分子,本文谨看!谈些实用的,seo做到最好无非就是为了销售,为了赚钱。一个最牛逼的seoer不懂得销售的话便是毫无用武之地。看看曾经活跃在网络上一些知名的seoer,现在大多转向实战,做产品!今天笔者浅谈一下如何通过seo实现线下盈利的,记住,只写给现在还在盲目的做seo的辛辛苦苦却劳无所获的站长们。

  Seo的最终目的是为了赚钱,而赚钱必须要通过销售。随之而来的问题就来了:

  销售什么?

  根据您周边的情况,看看您身边有什么非常好的货源,采购渠道或者直接厂家等等。一旦发现了,你要做的工作就是和他们沟通或者合作,如果你有本金,当然可以自己做代理,跟厂家拿货,如果你缺乏资金,你也可以跟代理商或者厂家合作,您从中拿取提成。至于怎么和他们谈,就看你自己了。饭做好了,不用别人教你怎么吃吧!你要知道,很多产品,如果你一个月成交一两单的话,提成就能拿几千块。当然这里说的是批量走货,不是零售。我想也没人有通过seo去做零售的电子商务网站吧(除非暴利产品)。

  怎样挖掘你所在城市的潜在商机?

  有的人肯定会说,我怎么知道我所在的城市什么比较好卖。什么产品在网上搜索的人比较多。很简单,你只要利用一下百度推广的关键词工具,你就知道个大概,不一定100%准确,但起码知道一个非常准确的范围。如下图,给您慢慢解释:

  

 

  利用百度关键词推荐工具搜索了一下“哈尔滨” 得出的上面这个结果,大概看一下,旅游的和机票,网站建设,如果你本身不是做这个就不用去考虑这几个行业。您再看看,轴承行业、装饰装修行业。这两个行业即便你不是做这个的,你也可以利用这个实现盈利。轴承厂,您可以充当他们的兼职业务或者直接和他们合作,装修行业,同样如此!即便你什么都不懂,现在很多装修公司都愿意从事这样的合作,双赢!你给他推荐一个客户,他给您提成!一些专业的知识,您可以通过各种手段获得。这些都不是难题!像这样的行业,你一个月能给他们成交一两单客户,您的提成就够了。当然如果你运气好,月薪过万也不是不可能!

  今天就简单举一例子,当然赚钱不是这么容易,这中间要很多过程要自己去突破。每天辛辛苦苦的弄着关键词排名,却赚不到钱。不觉得可惜么。?

  仅以此文献给还在seo战线默默奋斗却还未致富的广大同仁!

  本文系http://tj.bjqingyang.com/ 站长在A5首发,转载保留作者链接!

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