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鸡为什么会下双黄蛋|社会心理学:为什么人人都爱小黄鸡?

NO.1 社会心理学:为什么人人都爱小黄鸡?

心理导读:在社交网络上,那些半生不熟的人只会是你发布新鲜事的观众,你或悲或喜,他们就在那里,袖手旁观而已。那么多线上好友,还不如一只闷骚的小黄鸡呢! ——www.51jianli.com

新闻事件:

三天内累积70万粉丝,日发送回复量超过70万,一个小时内在人人网内被搜索1万7千多次,在2013年伊始,横空出世的“小黄鸡”带给了人人网用户一个不小的惊喜。只需要在状态中@或回复,这个萌物就会瞬间冒出来,以一种可爱俏皮又不失智慧的口吻和你聊天,即使有时答非所问,但依然让人忍不住一次次的召唤。这只能够随时随地陪你聊天的小鸡,只要在自己的公共主页发一条状态,便会获得1000+的回复。据技术人员解释,小黄鸡是基于一款叫做“Simsimi”的应用,分析出用户句子中的关键词之后,根据预先设定的回复进行回复。

心理解读:

其实,很多网友不愿意相信小黄鸡就是一个机器人,如一位网友所说:谁不希望有一个随叫随到,陪你聊天,倾听你心事的人?人们都希望被陪伴,被关怀,无论是在爱情、亲情中,还是在社交网络上。小黄鸡的出现,或许就是顺应了人们的这种心理。

小黄鸡满足“自我表露”的需要

的确,有时心情不好了,能和朋友聊聊也就满足了,哪怕对方没有给出什么有用的建议。人本主义心理学家罗杰斯(C·R·Rogers,1961)提出,在一个值得信任的关系背景中,把自己公开地表露给另一个人,这是逐渐理解自我的重要一步。而另一位人本主义心理学家西德尼.朱拉德(Sidney Jourard, 1971)的话更是更一语中的:成为一个心理健康的人的关键,就是使自己更透明。朱拉德指出,通过把感情转换成文字(包括语言),人们会更加清楚地认识这些情感,仅仅在头脑中思索这些情感是达不到这种认识的。当一个人对每一个人都是公开和透明的时候,才能公开地、透明地看待自己。如果没有关注到自我的所有方面,就无法进步和变得自我实现(编者按:写日记、周记是很好的和自己内心交流的途径之一)。

总的来说,自我表露能让人更清晰地反观自己,也有助于人的心理健康。或许你也有这样的体会,若把不愉快地的历深埋在心底,让自己内部消化,结果却可能在内心酿成一个不可触碰的“伤疤”。

有研究人员用实验的方式证明了自我表露的重要性。在研究中,让参与者看了14分钟关于“纳粹大屠杀”的录像和幻灯片,两分钟后要求其中一些参与者谈谈他们的感受和反应,而没有给另外的参与者这样的机会。在接下来的两天里,讨论了自己感受的参与者受“大屠杀”片子的情绪影响要比没有讨论过的参与者小,脑海里也更少突然出现大屠杀的画面。就像罗杰斯和其他人本主义理论学家所说,如果用词汇表达了内心的感觉,这将使人“看见”自己的情感,更能理解自己的反应,并知道如何处理自己的情绪及其它反应。

在需要找个人聊聊的时候,你一@小黄鸡,它便火速赶到听你说话,给你反馈,不得不说这种感受着实不错。你需要的只是一个愿意无条件倾听自己的人。

怎样暴露,才能不只有小黄鸡回应?

很多人在知道小黄鸡只是一个机器人之后表示很失望。一网友说到:“这似乎也说明了,能随时随地、随叫随到陪你聊天,倾听你心事的人,或许是不存在的。能随时随地陪伴我们的人,或许只有我们自己。”那么接下来就来讲讲,在社交网络上什么样的自我暴露有可能得到更多线上好友的回应,而不是只有小黄鸡。

NO.1 “真实暴露”还是恰当“粉饰”?

在社交网络上,网友们通过写日志、发状态、秀照片等形式进行自我展示的时候有两种策略。一种是甄选式的,用令人喜欢和符合社会期待的方式更多晒出自己的积极面;另一种是忠于真我式的,管它好的坏的都加以公开,无论喜事还是糟心事都放上去说道说道,暴露的是全然真实的自我,这意味着更深层次的自我暴露。

研究发现这两种在社交上自我展示的方式都可能促进心理健康,但背后的机制是不同的。

选择积极展示策略的人,通过积极的形象塑造,让自己情绪更好,自己也更多关注自身的积极面,这样起到了自我肯定和对积极面的自我强化作用。而未加过滤的自我暴露方式,让自己的心情原汁原味地呈现在线上好友面前,这样在心情不好的时候,等于向大家发出了求救信号,大家的安慰、支持也就更容易被自己接收到。

具体要选择哪种暴露方式,就要看自己的情况了。如果整天发一些牢骚的,吐槽的状态,有可能会恶性循环式地强化了自己的负性情绪;但在自己真的需要被支持被倾听的时候,就不要佯装坚强了,勇敢地表达自己的脆弱吧,这样朋友才知道是时候走近你,鼓励你了。

NO.2 好友列表的人越多越好吗?

你在社交网络上好友有多少?你是不是羡慕过那些好友超多的个人主页?但其实社交网上的庞大好友数量并不意味当事人从社交网上受益更多。

以脸谱网(Facebook)为例,研究发现人们在社交网络上的好友数量与从社交网络上感受到的社会支持是成 倒U型曲线的关系。也就是说,好友列表里的人太少和太多都和相对较低的社会支持感相关,而那些好友列表的人数处于中间位置的人最可能从社交网络上感受到最多的社会支持,比如认为好友会记得自己的生日,会帮自己解决问题,祝贺自己的成就等等。这可能是因为若你线上好友过多,与你关系“肤浅”的也就多了,盲目地追求数量,友谊质量也就无暇顾及了。那些半生不熟的人只会是你发布的新鲜事的观众,你或悲或喜,他们就在那里,袖手旁观而已。那么多线上好友,还不如一只小黄鸡呢!怪不得,有的人好友多且鱼目混杂到一定程度就开始删人了,算是明智之举吧。

编者按:除了调戏小黄鸡,还可以把心中秘密,把现实中没有发出去的声音丢进【树洞】哟。

了解更多

【1】Jerry M.Burger:人格心理学[M].陈会昌等译.中国轻工业出版社. 2008:234-238

【2】Kim J, Lee JE. The Facebook paths to happiness: effects of the number of Facebook friends and self-presentation on subjective well-being. Cyberpsychol Behav Soc Netw. 2011 Jun;14(6):359-64.

来源:中科院心理研究所 原题《你为什么想召唤小黄鸡?》

心理延伸

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NO.2 咸蛋的蛋黄为什么会出油?



    鲜蛋的成分中有蛋白质,有脂肪。这两种成分在鲜蛋中混合成很均匀的乳状液。当鲜蛋用盐腌制后,由于盐分侵入蛋内,鲜蛋的蛋白质受盐作用而发生缓慢的变性凝固,将油脂从蛋白质组织中挤出而集合在一起,所以咸蛋煮熟时,蛋中的蛋白质及脂肪已分别存在,因而能见到出油。

在鲜蛋直接煮熟时,蛋中的蛋白质和脂肪的乳状液直接凝固变成凝块,油脂来不及析出,仍被分散在蛋白质凝块中,因此不见出油。

NO.3 怎样让你的网站成为会下金蛋的金鸡?

  上一篇文章写了企业网站怎样才能提高成交率,主要讲了一些成交型网站的好处,现在就来说说非成交型网站的有哪些问题。

  1、网站没感觉

  网站开通了百度竟价,有了流量,转化率就是提升不上去,虽然关键词很精准,流量也很大。原因是,网站没有说服务力,虽然用户是奔着产品来的,可来到网站,产品并没有像他想购买的样子。简单点说,看了没啥吸引力。有没有一个让我购买的理由?不信你把网站发给身边的朋友评论下,说这是你竟争对手的网站,给点评价?100个差评骂死你!

  2、图片不清晰

  许多网站或产品的图片不清晰,有的是从网是COPY,有的是从官网下载,有的是自己拍。拜拖,你是来用网站赚钱的,能不能专业点,请专业美工来处理价格也不是很贵,不是专业级就别装逼,这样浪费成本是小,打击你创业赚钱的积极性才最致命。人生不可能是从失败走向成功,只能是从成功走向成功。

  3、文案不专业

  直接从厂家或代理商的产品文案里抠来的文案一定不专业,不管是图片糊模还是变形的,我就不说了,别说你看到京东或卓越网也是这么干的。人家有钱砸品牌,成交率是N次融资用钱砸出来的,我们学不来好不好?花点钱先做好一个产品文案,把成交率提升后,赚到钱了,可以一个个来,还不致于这时间也耗不起。单品思维还没学会就去洗洗睡吧!别玩互联网了,累死你也赚不到钱!

  4、客服不系统

  客服看似无关紧要,实际上这是很多网站成交率高非常重要的一环。客服不了解产品或客户心理,只是有问必答,不如请个机器人自动回答更省事,虽然这样省事也没啥成交。

  用户如果要找活人的时候,那证明网页内容没有解决他的问题,他需要再次确认或进一步咨询。系统的培训是非常有必要的,最好把客户遇到的100个问题先文案演练,有问有答全例出来,一一解答好,编放在客服软件里随时备用。话术必须专业才能上岗,不然心情不好时,随心所欲回答客户问题,后果你懂的。

  5、活动不吸引人

  看到大网站或淘宝天天有活动,自己也整一个优化,打折,株不知人家活动背后是有系统支撑的,不是表面简单打个折这么容易,抄也要抄全套。OK。

  还有,并不是所有的产品都需要打折才能吸引用户,做活动要做到用户心坎上去,用户想要什么你知道吗?打9折不吸引?打5折不赚钱?天啦!还有活路吗?当然有,先去调查下你的准客户再说吧。

  6、没有核心竟争力

  好多网站就是脑袋一拍,啪!上线了。结果,没有结果。以为自己懂点优化,搞点关键词,买点外链,就能有流量开始赚钱,结果用户不买单,急!没用。在网站架起来前,你想想自己有啥核心竟争力,别人没有你有的,货源一手你最低?流量免费上百万?产品无成本?天呀!你倒底有什么杀手锏?能说的出来吗?

  自已生产?

  独家品牌?

  独门搞流量绝招?

  百万精准用户?

  网站架起来之前,这些问题都应该先解决了再开始,不要等网站发展不起来时,才发现,这些你都没准备好?不是人人都能整出一个facebook!在做之前,人家是做了研究和准备滴!

  我的QQ会员群,现在已经有1200位小伙伴加入了,如果你对网络产品价值塑造感兴趣,也想用网络赚钱,或推广自己,或产品,或公司,那就赶快来吧。价格实在,效果快,现在价格1000,不讲价,只涨价,懂的来。

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NO.4 社会心理学:小黄鸡为什么人人都爱?

新闻事件:

三天内累积70万粉丝,日发送回复量超过70万,一个小时内在人人网内被搜索1万7千多次,在2013年伊始,横空出世的“小黄鸡”带给了人人网用户一个不小的惊喜。只需要在状态中@或回复,这个萌物就会瞬间冒出来,以一种可爱俏皮又不失智慧的口吻和你聊天,即使有时答非所问,但依然让人忍不住一次次的召唤。这只能够随时随地陪你聊天的小鸡,只要在自己的公共主页发一条状态,便会获得1000+的回复。据技术人员解释,小黄鸡是基于一款叫做“Simsimi”的应用,分析出用户句子中的关键词之后,根据预先设定的回复进行回复。

心理解读:

其实,很多网友不愿意相信小黄鸡就是一个机器人,如一位网友所说:谁不希望有一个随叫随到,陪你聊天,倾听你心事的人?人们都希望被陪伴,被关怀,无论是在爱情、亲情中,还是在社交网络上。小黄鸡的出现,或许就是顺应了人们的这种心理。

小黄鸡满足“自我表露”的需要

的确,有时心情不好了,能和朋友聊聊也就满足了,哪怕对方没有给出什么有用的建议。人本主义心理学家罗杰斯(C·R·Rogers,1961)提出,在一个值得信任的关系背景中,把自己公开地表露给另一个人,这是逐渐理解自我的重要一步。而另一位人本主义心理学家西德尼.朱拉德(SidneyJourard,1971)的话更是更一语中的:成为一个心理健康的人的关键,就是使自己更透明。朱拉德指出,通过把感情转换成文字(包括语言),人们会更加清楚地认识这些情感,仅仅在头脑中思索这些情感是达不到这种认识的。当一个人对每一个人都是公开和透明的时候,才能公开地、透明地看待自己。如果没有关注到自我的所有方面,就无法进步和变得自我实现(编者按:写日记、周记是很好的和自己内心交流的途径之一)。

总的来说,自我表露能让人更清晰地反观自己,也有助于人的心理健康。或许你也有这样的体会,若把不愉快地的历深埋在心底,让自己内部消化,结果却可能在内心酿成一个不可触碰的“伤疤”。

有研究人员用实验的方式证明了自我表露的重要性。在研究中,让参与者看了14分钟关于“纳粹大屠杀”的录像和幻灯片,两分钟后要求其中一些参与者谈谈他们的感受和反应,而没有给另外的参与者这样的机会。在接下来的两天里,讨论了自己感受的参与者受“大屠杀”片子的情绪影响要比没有讨论过的参与者小,脑海里也更少突然出现大屠杀的画面。就像罗杰斯和其他人本主义理论学家所说,如果用词汇表达了内心的感觉,这将使人“看见”自己的情感,更能理解自己的反应,并知道如何处理自己的情绪及其它反应。

在需要找个人聊聊的时候,你一@小黄鸡,它便火速赶到听你说话,给你反馈,不得不说这种感受着实不错。你需要的只是一个愿意无条件倾听自己的人。

怎样暴露,才能不只有小黄鸡回应?

很多人在知道小黄鸡只是一个机器人之后表示很失望。一网友说到:“这似乎也说明了,能随时随地、随叫随到陪你聊天,倾听你心事的人,或许是不存在的。能随时随地陪伴我们的人,或许只有我们自己。”那么接下来就来讲讲,在社交网络上什么样的自我暴露有可能得到更多线上好友的回应,而不是只有小黄鸡。

NO.1“真实暴露”还是恰当“粉饰”?

在社交网络上,网友们通过写日志、发状态、秀照片等形式进行自我展示的时候有两种策略。一种是甄选式的,用令人喜欢和符合社会期待的方式更多晒出自己的积极面;另一种是忠于真我式的,管它好的坏的都加以公开,无论喜事还是糟心事都放上去说道说道,暴露的是全然真实的自我,这意味着更深层次的自我暴露。

研究发现这两种在社交上自我展示的方式都可能促进心理健康,但背后的机制是不同的。

选择积极展示策略的人,通过积极的形象塑造,让自己情绪更好,自己也更多关注自身的积极面,这样起到了自我肯定和对积极面的自我强化作用。而未加过滤的自我暴露方式,让自己的心情原汁原味地呈现在线上好友面前,这样在心情不好的时候,等于向大家发出了求救信号,大家的安慰、支持也就更容易被自己接收到。

具体要选择哪种暴露方式,就要看自己的情况了。如果整天发一些牢骚的,吐槽的状态,有可能会恶性循环式地强化了自己的负性情绪;但在自己真的需要被支持被倾听的时候,就不要佯装坚强了,勇敢地表达自己的脆弱吧,这样朋友才知道是时候走近你,鼓励你了。

NO.2好友列表的人越多越好吗?

你在社交网络上好友有多少?你是不是羡慕过那些好友超多的个人主页?但其实社交网上的庞大好友数量并不意味当事人从社交网上受益更多。

以脸谱网(Facebook)为例,研究发现人们在社交网络上的好友数量与从社交网络上感受到的社会支持是成倒U型曲线的关系。也就是说,好友列表里的人太少和太多都和相对较低的社会支持感相关,而那些好友列表的人数处于中间位置的人最可能从社交网络上感受到最多的社会支持,比如认为好友会记得自己的生日,会帮自己解决问题,祝贺自己的成就等等。这可能是因为若你线上好友过多,与你关系“肤浅”的也就多了,盲目地追求数量,友谊质量也就无暇顾及了。那些半生不熟的人只会是你发布的新鲜事的观众,你或悲或喜,他们就在那里,袖手旁观而已。那么多线上好友,还不如一只小黄鸡呢!怪不得,有的人好友多且鱼目混杂到一定程度就开始删人了,算是明智之举吧。

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